Интернет пестрит запросами: «лучшие адвокаты Москвы», «лучшие адвокаты СПб», «лучшие адвокаты Южно-Сахалинска», «как найти лучшего адвоката» и далее по списку.
Честно говоря, большинству вопрошающих лучший адвокат не нужен, как минимум, а как максимум – сам вопрошающий, как оказывается, не нужен лучшему адвокату в качестве доверителя.
И вот почему.
Лучший адвокат – это значит профессионал, обладающий опытом, фундаментальными знаниями, навыками. Он растет профессионально и личностно. Точный, корректный, собранный, целеустремленный, честный и открытый, умеющий брать ответственность. Он знает, как привести Вас к нужному результату.
Наша профессия предполагает постоянный контакт с людьми. За годы работы приходилось работать с разными, как и всем. Особенно в начале своей деятельности.
И я обратила внимание, что больше всего сил тратится на того, кто вечно всем недоволен, у кого все кругом враги и виноваты, на конфликтных, несобранных, слабых людей.
Причем энергия уходит не на непосредственную работу, а на приведение таких людей в чувство, чтобы с ними можно было нормально работать. Ресурс уходит не туда, куда должен. В результате контакт с таким доверителем становится слишком дорогим. И это совсем не о деньгах.
А что сами эти люди, которые хотят лучших?
- не пытаются предварительно выяснить условия работы с конкретным специалистом
- записываются на прием и не приходят
- не хотят оплачивать работу либо считают, что профессионал должен пахать за копейки (а лучше – бесплатно), при этом обязан вывернуться так, чтобы как можно быстрей достичь результата
- пытаются спорить по юридическим вопросам, апеллируя к непонятной информации в сетях или собственным представлениям о том, как должно быть в их понимании
- не вникают в суть своего вопроса, не готовы хоть что-то делать для достижения своей цели
- не следуют рекомендациям адвоката, а начинают заниматься самодеятельностью
И главное, у них нет понимания, что оплачивая работу адвоката, тем самым они делают вклад в себя, в решение своей проблемы, в получение материальных или нематериальных благ (недвижимости и другого имущества, общение с детьми, освобождение от каких-либо обязательств и т.д.), а не просто «дарят» их чужому человеку.
У меня выработался определенный фильтр, который показывает, с кем я точно работать не буду.
Такие люди обычно говорят (прямо либо косвенно):
«Дайте гарантии»
«Оплачу, когда получу результат»
«Не хочу так, но давайте попробуем»
«Уговорите меня»
«Дорого»
«Зачем Вам документы? Давайте так»
«Не хочу вникать, объясняйте мне еще 100 раз, я же деньги плачу»
«Да и просто мне нужна нянька, я же деньги плачу»
«Вы круглосуточно должны принадлежать только мне»
«Просто спросить»
* Как выглядит «просто спросить» в глазах профессионала, писала здесь.
Не знаю, как у других адвокатов, но моя работа с доверителем – это гармоничное совместное партнерство, где каждому отведена соответствующая роль и ответственность. Адвокат – инструмент для достижения доверителем цели, у которого есть определенный набор не только знаний и навыков, но и ценностей и личных качеств.
Поэтому при желании найти лучшего адвоката задайте себе вопрос: а насколько я подхожу лучшему адвокату для совместной работы? Зачем мне электропила, если я не умею с ней работать? Зачем мне лимузин, если у меня нет на него денег? И в каком случае я могу купить мерседес по цене жигули?
Праворуб: Как заключить договор с адвокатом? Правильный договор. Отказ ...
Праворуб: Как возместить расходы на адвоката? Взыскание судебных расхо...
Ваш адвокат
Минина Ольга Витальевна
+7(914)755-15-05
Рейтинг публикации:
«
Уважаемая Ольга Витальевна, вполне рабочие фильтры :)
Мне тоже смешно и почему-то даже неловко общаться с кандидатами в доверители, которые искали «лучшего адвоката» определённой специализации, но не готовы оплатить даже 5-10 т.р. за консультацию, не говоря уже об изучении проблемы и документов... :x
Действительно, некоторые сами не понимают, что надеются купить люксовый внедорожник по цене древнего запорожца (smoke)
Уважаемый Иван Николаевич, спасибо за внимание к публикации. Как только я слышу что-то подобное, у меня ответ один: обратитесь к другому адвокату.
Не так давно на почту прислали кипу документов, развернутый рассказ о проблеме и приписка в конце: если будут вопросы — звоните)) знать-не знаю, кто это и зачем всё это. Без договора у меня вообще никаких вопросов нет.
на почту прислали кипу документов, развернутый рассказ о проблеме и приписка в конце: если будут вопросы — звоните))Уважаемая Ольга Витальевна, видимо эти люди просто бесконечно счастливы, ведь «наглость — второе счастье» © (giggle)
P.S. Я пару раз таким наглецам звонил… примерно в 4-5 утра по их времени — просто интересовался, готовы ли они немедленно оплатить мою консультацию. Знаете, это сразу отваживает нетерпеливых идиотов ;)
Уважаемый Иван Николаевич, удалила и забыла)) не вижу смысла тратить время.
Уважаемый Иван Николаевич, здорово! Я тоже буду так делать теперь. Спасибо!
Уважаемый Иван Николаевич, у меня это основной критерий -доверитель рассказывает о свой проблеме и предоставляет имеющиеся документы — сверить документы и как понимает проблему доверитель. И оплачивает первую консультацию. Если договариваемся о сотрудничестве, то стоимость первой консультации входит в стоимость моей работы. После этого документы я просматриваю выборочно, пока он рассказывает — если, конечно, документы читаемые — как правило это распечатки процессуальных документов. Скорость чтения печатного текста у меня гораздо выше скорости рассказа, поэтому я задаю уточняющие вопросы. Обычно рукописные документы я не читаю. Исключение — очень-очень разборчивый почерк.
Уважаемая Ольга Витальевна, большая часть людей — потребители, они готовы только получать, при этом соблюдение минимальных требования для них является чем-то сверхъестественным (giggle) спасибо Вам за публикацию! :)(Y)
Уважаемая Елена Анатольевна, благодарю.
Уважаемая Ольга Витальевна, Странно, почему это «не нужен лучший». Я, например, считаю, что в тех делах, за которые я берусь, я и есть лучший адвокат. Ложная скромность мне чужда.
Если доверитель записывается на приём и не приходит, даже не предупредив об опоздании или переносе встречи, — второй попытки для него уже нет. Что значит «предварительно выяснить условия работы с конкретным специалистом»? Все мои условия, стоимость и порядок оплаты мы обсуждаем только на личной встрече. Никаких переговоров о цене по телефону или мессенджерам я не веду.
Бывали случаи, когда звонит человек, рассказывает историю и настойчиво выясняет стоимость моих услуг. Явно устраивает конкурс цен. В таких случаях я либо называю стоимость в несколько раз выше реальной, либо сразу прекращаю общение. Если клиент не готов платить назначенную мною стоимость — значит, он пока не понимает глубину своих проблем. А одна из моих задач как адвоката — лишить его иллюзий: слишком оптимистических, а иногда и прямо противоположных, чрезмерно пессимистических.
Признаюсь: 30 лет назад на «Жигулях» я ездил — и для того времени по моим доходам это был лучший автомобиль. Но прошло слишком много лет, чтобы сегодня соглашаться на «лучшее по цене Жигулей».
С самодеятельностью доверителей сложнее. Иногда вроде адекватный подзащитный считает, что он прямо обязан высказать суду свои доводы, которые, на мой взгляд, только ухудшат его положение. В таких случаях я объясняю свою позицию, подчёркиваю, что это моя профессиональная оценка, но окончательное слово остаётся за ним. Я всегда предупреждаю: я обязан разделять его позицию (кроме случаев самооговора) и действовать так, как он считает нужным. В конце концов, сидеть-то ему.
И потому лучший адвокат нужен далеко не каждому. Но если человек всё же пришёл к адвокату, а не к юриложцу, то пришёл он за результатом, а не для «сбычу мечт».В конце концов, как говорится, кроилово всегда ведёт к попадалову.
Уважаемый Владимир Владимирович, странно, когда человек идет к специалисту и не понимает, сколько это может ему стоить. Хотя бы примерно. Хотя бы консультация или составление документа. Хотя бы вилку цен. Хотя бы понимать порядок: сначала договор и оплата, потом — всё остальное. Об этом речь.
Уважаемая Ольга Витальевна, согласен — доверителю важно представлять себе хотя бы порядок цен.
Но, если честно, первым делом ему стоит понимать, во сколько обойдётся, если к специалисту он всё-таки не пойдёт.
Уважаемый Владимир Владимирович, ооо, это уже отдельная тема для публикации:)
первым делом ему стоит понимать, во сколько обойдётся, если к специалисту он всё-таки не пойдёт. Уважаемый Владимир Владимирович, ооо — это наверное самая больная темя для наших потенциальных доверителей, и именно от понимания (или угадывания) последствий, на самом деле зависит реальный исход каждого дела — кто-то уходит на максималки, а кто-то на минималки, и коррупция тут ни при чем ... (smoke)
Уважаемая Ольга Витальевна, спасибо за публикацию!
Затронули важную тему, такие фильтры это то с чего должна начинаться дорога адвоката, было бы в десятки раз меньше дисциплинарок и лишенных статусов….
Уважаемый Михаил Меликович, благодарю.
Печально, что есть еще коллеги, которые считают, что адвокат ОБЯЗАН работать со всеми подряд, исполнять все прихоти доверителя и быть в доступе 24/7.
Уважаемая Ольга Витальевна,
пытаются спорить по юридическим вопросам, апеллируя к непонятной информации в сетяхя у таких сразу спрашиваю, приходило ли им когда-нибудь в голову спорить с кардиологом, как правильно делать шунтирование. И если нет, то почему. Ну и да, надо сразу избавляться от таких токсичных персонажей.
Уважаемый Фаниль Рафисович, не удивлюсь, что такие и с кардиологом спорят.
Уважаемая Ольга Витальевна, сам себе
гистоматолог ;)Уважаемая Ольга Витальевна, у Вас получилась очень злободневная публикация. При нынешнем уровне конкуренции в ход идут любые ухищрения, чтобы заполучить себе клиента. Вплоть до оплаты такси до офиса и обратно.
«Давайте попробуем»А вот мне нравится такой подход. Бывает, что разъясняешь клиенту почему его шансы низкие, но он все равно предлагает попробовать, осознавая свои риски. И иногда даже получается)
Уважаемый Владимир Сергеевич, статья возникла не просто так, как Вы понимаете))
«Давайте попробуем» — очень тонкая ловушка. Это противоположность «я готов на всё».
Давайте попробуем: и хочется, и колется, и мотивация не очень.
Уважаемая Ольга Витальевна, спасибо за публикацию. С какими только клиентами мы не сталкиваемся. У меня недавно был клиент, уж очень ему хотелось общения 24/7 по переписке. Я сказала: «Хорошо. Мы пропишем в договоре, что если я Вам ответила всего лишь на одно сообщение в день — оплата 2000 рублей». И как-то желание круглосуточного общения отпало.
Уважаемая Виктория Викторовна, спасибо за внимание к публикации.
Вы круглосуточно должны принадлежать только мнеУх, какие у Вас клиенты, уважаемая Ольга Витальевна! Агонь(H)
Уважаемый Олег Витальевич, меня такие пугают, поэтому у меня их нет:D
Уважаемая Ольга Витальевна, большая половина тех, кто ищет лучшего адвоката, желает получить от него не полезный профессиональный совет, а то, что они сами хотели бы услышать.
И лучшим будет тот адвокат, который им это скажет! Если же мнение адвоката окажется отличным от желания соискателя юридической помощи, то статуса «лучший» ему не видать, будь он хоть семи пядей во лбу.
Так что, Ваша концепция «фильтров» — самое то, что надо. Спасибо за публикацию!
Уважаемый Владимир Борисович, благодарю.
Каждый может в своей голове рисовать образ лучшего адвоката как угодно. Но это не значит, что лучший — именно таким и должен быть.
Уважаемая Ольга Витальевна, Причем энергия уходит не на непосредственную работу, а на приведение таких людей в чувство, чтобы с ними можно было нормально работать.я заметила, что вечно переживают и «всю ночь не спят» женщины, с мужчинами как то проще работать) ну правда, женщины очень эмоциональны. На счет фильтров согласна — обычно уже по телефонному разговору все понятно
Уважаемая Наталья Михайловна, согласна. Но и мужчины попадаются разные. Редко, но есть очень «переживательные».
Уважаемая Ольга Витальевна,
не следуют рекомендациям адвоката, а начинают заниматься самодеятельностью
В «Три мушкетера» еще про это было:
Обычно люди обращаются за советом, — говорил Атос, — только для того, чтобы не следовать ему, а если кто-нибудь и следует совету, то только для того, чтобы было кого упрекнуть впоследствии.
Уважаемый Фаниль Рафисович, это как раз те, кто отсеивается на «входе»))
«В вопросе выбора клиента для меня деньги никогда не играли решающую роль. Чтобы я взялся за дело, оно должно быть прежде всего интересно.....»
Правила жизни Генриха Падвы
Сомневаюсь, что Генрих Падва кого-то нянчил даже в интересных делах:D